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标题：熟客也说说汉庭
言语不着边
铂金会员
汉庭论坛会员分享
发表于：10-03-11 16:18  楼主
本人是白金会员，与同事在广州开会共定了６间房，在与客服询问时，得知可以享受本人白金卡的优惠政策，于是没有再多问（实话实讲），等到广州入住天河岗顶店后，才知道只有两张早餐券，沟通无果… 忍了，住后没有积分……我忍了，不忍不行呀！可我就纳闷了，怎么帮人顶房时可以享受折扣，住进去了后就没有相关白金卡的优惠政策了呢？ 难道，汉庭真的就那么在乎入住率，而不完全系统的考虑客户感受吗！？
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汉庭客服

汉庭论坛会员分享
发表于：10-03-11 17:13  2楼

楼主，您好：铂金会员本人本卡入住的一间房按照实际登记人数赠送早餐（最多2份），给他人代订只享用会员折扣其他会员权益无法享用。如有问题请详见http://www.htinns.com/member/description.aspx。请您一如既往的支持和入住汉庭，谢谢。

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大家说法之有效沟通
会员
汉庭论坛会员分享
发表于：10-03-13 03:12  3楼
汉庭分店 有的好 有的不好 其它酒店都一样 汉庭直营店比较好点 区别在与直营和连锁 就亲吗和侯马　没法比啊　呵呵
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