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金会员
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我想对于金会员和铂金会员来说，大都为常年在外出差，经常入住酒店的人群。酒店住多了，住的时间长了，大家心里也都对自己曾经入住的酒店有一个大致的定位了。对于常见的快捷酒店：锦江，如家，汉庭，七天，格林豪泰，宜必思。就我自己而言，平均每月住在汉庭有二十多天，最近三个多月差不多住满一整月了。汉庭的服务不错，但网络的确不好，收发邮件都会有问题，由于经常要在酒店办公，对工作影响较大，汉庭何以商务酒店进行长久经营呢？？？
很多客人都在反映这个问题，居然还没有更改，我现在都在考虑住锦江了，虽然大部分住在汉庭的厦门明发店，但网络问题实在很纠结，这边服务的确很好，我实在不好意思更换，但我去深圳就开始住锦江了，也是他们的会员。若哪一天，我不在汉庭这里发言了，那就肯定跑到锦江之星了。其实汉庭也不是不好，只是在很多细节方便，没有更细致的考虑到入住客人的感受。就我自身而言，我觉得汉庭的部分门店有如下需要改进的地方： 1、门店网络问题。就我入住的汉庭大部分门店而言，网络很有问题，经常性的收邮件都有问题。用的是网通的网络，可能就2M,但却会有一百多间，且通常大多端口会关闭，流量也会有限制，更别说下载，看电影了。入住锦江(住了深圳和厦门两个门店)，就算我下载，两个门店我的下载速率能达到1.5MB/s，收发邮件更不在话下，还可以很顺畅看电影。 2、早、中、晚能随时体验餐厅良好、便捷、价格公道的食品 3、相对于汉庭而言，汉庭服务还没有达到细致入微的服务。锦江能在这方面可能做的更好，更细致入微，不过锦江早餐是不免费的。
现在觉得汉庭上市后态度没以前积极了，网络问题长期不解决，客人估计都会跑掉的，经常听到客人在抱怨网络的问题。另外象我们这种长期住汉庭的，为什么不及时升为铂金卡，非要等到年底，打电话给客服，也未答到满意的回复，也许等我转到锦江后，就会帮转了吧，反正到年底就会转了吧。汉庭，你让我很失望，希望你尽快改善！！！
希望我以后还会在此提意见，若没见我发言，见一定是转到锦江了。
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