综合评分
2010-8-27 22:19:35 来自 lovelymike
( 4.25 分)
不错不错，经常住
2010-8-25 9:22:56 来自 1216389
( 4 分)
在中环边上，但比较安静，服务也挺满意！
2010-8-10 9:32:08 来自 8957527
( 4 分)
挺不错的，前台很热情
2010-7-7 14:25:39 来自 雪落无声
( 4.5 分)
因为工作关系，一年中有小半年时间要呆在上海，所以常住汉庭、七天、如家等快捷酒店。在我住过的上海汉庭酒店里，漕河泾店可算是服务最好的一家了。相比之下汉庭酒店田林店的服务也很不错；而上海南站店要差一些，但是店长还好；新虹桥店也还行，算是中规中距；复旦店就要差一些，前台居然连信用卡预授权取消都不会，说什么必须要扣掉一块钱才行……仿佛我是第一次取消预售权似的；江浦路店和金桥店住的时间很短，没什么印象；倒是现在正在住闵行体育公园店让我印象深刻，感觉前台人员业务很不熟练，至少对储值卡消费操作很不熟练，而且今天还发生一个奇怪的问题，我本来定了两个房间，都是4号到10号（今天7号），然后其中一间想今天退掉，然后再下一间明天的单子，没想到我退这间房的同时前台就告诉我明天的房间没有了，还说他们房态本来是-1，现在我一退刚好是0.我很奇怪，难道你们汉庭还搞超售？还有如果我不退房的话，那定到-1的那位客人你们打算怎么解决呢？其实如果作为汉庭，不想订房间给我就直说好了，干什么搞这样的鬼，我房间还没有退你们就先预定出去给别人了，骗鬼啊？
更过分的是，我另外一间房付费的时候，因为我是一天一付，前台服务员居然要求我现在就确定明天还是否续住。我说我不确定，但是我订单是下到10号的，然后这位美女居然说你要确定下来，不然你明天就没有房了。我下了定单且已入住都不能保证我有房间，这威胁也太牛了吧？
我住了汉庭这么久，这么多店，头一次遇见这种情况，我还傻乎乎的纳闷是不是我得罪谁了，招人家谁嫌了，后来等待刷卡的时候偶尔听到两位前台服务员的闲谈才恍然大悟：原来是有个导游打了电话说会带一个团来，所以这么积极要往外挤房间！这下我就理解了，如果我是挡了谁财道的话，那么我讨人嫌是应该的。
有些跑题，其实我要说的是，汉庭上海漕河泾店的服务真的很不错，但是相形之下也就可以看出汉庭在上海其他门店良莠不齐，尤其是服务方面，差距真的是蛮大的，面无笑容、爱答不理、业务不熟练都已不足道，还开始直接威胁客户了————真让我叹为观止。
2010-7-6 3:50:36 来自 000314754
( 4 分)
一般，宿舍而已
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